[confirmation]ISERER Global tarafından sunulan Mini Satış Kursumuza üye olduğunuz için teşekkür ederiz.
Bu mini kurs ile Satış ile ilgili temel bilgilere ulaşacak ve kişisel gelişim yolunda yolunuz bir nebze daha aydınlanacaktır.[/confirmation]

[info]Mini Satış eğitimimizde konular 3 hafta boyunca e-posta adresinize gönderilecektir. Bu kursları takip etmeniz ve kursumuzu tamamlamanız kişisel gelişiminiz için çok önemlidir. İstediğiniz zaman size gelen e-postaların altında yer alan “Üyelikten Çıkmak İstiyorum” linkini tıklayarak üyelikten ayrılabilirsiniz.[/info]

[warning]Önemli Hatırlatma! Eğer Bu kursa üye değilseniz kursa tam ve ücretsiz olarak kayıt olmak için Lütfen Tıklayınız.[/warning]

[error]Bu eğitimin sponsoru Liderlik Okulu’nun örgün eğitimlerine ulaşmak için tıklayınız.[/error]

[gs_8a]

Satış Eğitimi 3. Hafta

Satış Pazarlama mıdır? Ya da Pazarlama Satış mıdır?

Merhabalar Ben Hasan Seyfullayev;

Bu eğitimimizde satışla pazarlamayı bir birine karıştırmamayı öğreneceğiz.

Pazarlama ve Satış çoğunlukla karıştırılan bir kavramlardır. Bugün şirketlere baktığımızda satış pazarlama diye departmanlar bulunmaktadır.

Aslına baktığımızda Pazarlamacı, adı üstünde satış yapmaz, malı satan satışçılardır. Pazarlamacılar üretilen malın satılması için gerekli ortam yaratanlardır. Sade bir dille tanımlarsak, satış “ ürün ya da hizmetin en kısa zamanda satılmasıdır”,

Pazarlama ise “ürün ya da hizmetin planlı bir şekilde sürekli satılmasıdır”.

Piyasadaki şirketlerin çoğu pazarlama bölümünden önce satış bölümünü kurar ve ürünlerini tanıtarak satış yapmaya çalışır.

Şimdi Pazarlama mı daha etkilidir? , Yoksa Satış mı?

Tabii ki pazarlamaya yapılan yatırım, satıştan on kat daha etkilidir. Çünkü pazarlama etkisini ölçmek, satış etkisini ölçmekten daha zordur.

Örneğin; günlük müşteri ziyaretinden kaç tane satış yapıldığı ölçülebilir. Ancak, pazarlama faaliyetlerinde reklamın satışı nasıl etkilediğini ölçmek ve anlamak daha zordur. O yüzden kuruluşların çoğu, pazarlama yapmak yerine, satışa odaklanıyorlar.

Bugün şirketlere baktığımızda satış pazarlama diye departmanları bulunmaktadır. Aslına baktığımızda Pazarlamacı adı üstünde satış yapmaz, malı satan satışçılardır. Pazarlamacılar üretilen malın satılması için gerekli ortamı yaratanlardır.

Aslında satış yapmak, pazarlamanın sadece bir parçasıdır, ancak pazarlama satış yapmaktan daha fazlasını gerektirir.

Pazarlamanın amacı; satış yapmayı gereksiz hale getirmektir.
Peter Drucker

Satış, satıcının ihtiyaçlarına odaklanmaktadır; pazarlama ise müşterinin ihtiyaçlarına.
Theodore Levitt

Peki, Pazarlamanın satıştan ne farkı vardır?

Bunu anlamanın en güzel yolu bir örnek üzerinden açıklamaktır.

Hayali bir şirket kurup telefon üretimi yapacağımızı düşünelim. Pazarlama fonksiyonları, üretimden önce gelecektir.

Nasıl bir telefon üreteceğimize yapılacak olan Pazar araştırması sonucunda karar vermek en uygun seçenek olacaktır. Üretimden hemen sonra, satıştan önce, pazarlama tekrar devreye girecektir. Öncelikle, bu ürünü kimlere satmak istediğimiz (hedef Pazar) bu doğrultuda ürünün ambalajının tasarlanması, fiyatlandırılması, reklam kampanyasının oluşturulması, satış mecralarının kararlaştırılması pazarlama bünyesinde yapılır.

En son noktada satışın yapılması ise satış temsilcilerinin işidir.

Bu örnekten de anlaşılacağı şekilde, bir ürünün nerede, ne kadara satılacağına satışçı değil, pazarlamacı karar verir. Satışçının ana görevi sadece kendisine verilen bölgede hedeflenen satış oranlarını tutturmaktır.
Satışla pazarlamanın odak noktalarına baktığımızda:

Satış

Odak noktası, üründür
Önce ürün üretilir, sonra nasıl satılacağına kafa yorulur
Satış amaçlı bir yönetim
Kısa dönemli planlama
Satıcının ihtiyacı baz alınır

Pazarlama

Odak noktası, müşterinin ihtiyacıdır
Önce müşterinin ihtiyaçları belirlenir sonra bu ihtiyaçları tatmin edecek ürün ve hizmetin üretilmesine kafa yorulur
Kâr amaçlı bir yönetim
Uzun dönemli planlama
Müşterinin ihtiyacı baz alınır

Sonuç olarak; satış ve pazarlama birbirinden tamamen farklı olsa da bir ürünün iyi satılması için hem satış hem de pazarlama yönetiminin iyi olması ve bu iki birimin sürekli olarak birbirleriyle iletişim içerisinde çalışmaları gerekir.

Satış ile ilgili eğitimizin sonuna geldik. Üç hafta keyifli bir hafta geçirdik, hepinize ilgi ile okuduğunuz için Teşekkür ederim. Bir sonraki eğitimlerimizde buluşmak üzere hoşçakalın…

Hasan Seyfullayev

Not: Bu arada bu eğitimin katılım belgesini almak isteyenler detaylı bilgiye bu linkten ulaşabilirsiniz.

Örgün Liderlik Okulu Programları

Liderlik Okulu Facebook Sayfası | Erkut Ergenç Facebook Sayfası | Erkut Ergenç Twitter Hesabı

[/gs_8a]

[gs_4z]

[sidebar id=”sidebar-01″]

[/gs_4z]